Pomoc pri nákupe

Nákup v zoohit.sk
Ľahko - Bezpečne - Rýchlo

Online nákup v zohit.sk je veľmi jednoduchý, rýchly a pohodlný. Najmodernejšie SSL kódovacie techniky zaručujú najvyššiu bezpečnosť tak pri procese objednávania ako aj pri platení.

A takto to funguje:

1) Výber produktov v obchode - vyhľadávanie & vloženie tovaru do nákupného košíka

Vyhľadajte si tovar v našej ponuke a vložte ho do nákupného košíka. Môžete to spraviť, tak ako na obrázku, výberom produktu zo zoznamu ponúkaného tovaru:

Ku každému produktu existuje v našom obchode podrobný popis s obrázkom daného produktu.
Aj tu (v podrobnom zobrazení produktu) môžete zadať počet kusov tovaru, ktoré si želáte kúpiť, a potom ho vložiť do nákupného košíka.



Akonáhle vložíte produkt do nákupného košíka, ihneď sa objaví tovar v košíku, ktorý sa nachádza na každej našej stránke v pravom hornom rohu Vašej obrazovky (zelené obbdlžníkové políčko). Tu si tiež môžete skontrolovať počet kusov a cenu, Vami vložených produktov. Zobrazuje sa tu aj celková cena všetkých, Vámi vybraných produktov.
Všetky produkty, ktoré sa nachádazjú v nákupnom košíku, môžete kedykoľvek odstrániť alebo zmeniť ich počet. Vybraním produktov a ich následným vložením do košíka sa k ich nákupu v žiadnom prípade nezaväzujete.

Samozrejme, že môžete ďalej nakupovať a vyberať si ďalší tovar z našej pestrej ponuky. Váš nákupný košík môžete kedykoľvek skontrolovať a "nazrieť" do neho tým, že kliknete na "Ku košíku".

2) Nákupný košík - konečné určenie objednaného množstva, uplatnenie kupónu & zaplatenie objednávky

Nákupný košík je v čase vykonávania objednávky Vaším poznámkovým lístkom., pretože obsahuje zoznam všetkých produktov, ktoré boli v obchode vybrané.

Objednané množstvo každého produktu je možné v košíku kedykoľvek zmeniť a to tým, že do políčka "Počet" uvediete nový počet produktov. Zmenu je nutné potvrdiť kliknutím na zelenú šípku. V prípade, že si prajete produkt z košíka vymazať, kliknite na červený krížik. V tomto prehľade je tiež uvedená celková cena nákupu a poštovné.

Ak ste majiteľom nejakého kupónu od zoohit.sk, ktorý ste doteraz ešte nepoužili, môžte to spraviť práve tu!
Do políčka "kupón" zadajte presne kód kupónu a pre jeho použitie kliknite na "Použiť".Zľava Vám bude ihneď od doterazšej čiastky v košíku odrátaná. Prosím pamätajte, že použitie jednotlivých kupónov môže byť spojené so splnením zvláštnych podmienok (napr. minimálne množstvo objednaného tovaru, dátum platnosti atď.). Na jeden nákup je možné použiť iba jeden kupón. Vyplatenie zľavy vyplývajúcej z kupónu v hotovosti alebo dodatočné odpočítanie zľavy z už vykonanej objednávky bohužiaľ nie je možné.



V priebehu Vášho celého nákupu je medzi nákupným košíkom a obchodomm možné, voľne a často, "prepínať" a podľa chuti a nálady vybraný tovar, či jeho množstvo meniť.

Po konečnom výbere tovaru a jeho množstva (ukončenie nákupu) kliknite na políčko "Objednať/pokladňa", ktoré sa nachádza vpravo, pod prehľadom vybraného tovaru.

3) Vaša registrácia (prihlásenie) v zoohit.sk

Po vložení posledného, Vami vybraného produktu, do nákupného košíka kliknite na políčko "Ku košíku". Tu ešte raz skontrolujte všetky, Vami vybrané produkty a ich množstvo. Po ich kontrole kliknite na "Objednať/pokladňa", čím sa vyberiete k pokladni. Pokladňa je miesto, kde budete vyzvaný k zadaniu všetkých údajov, ktoré sú potrebné na uskutočnenie úspešnej objednávky.
Cesta k pokladni vedie cez registráciu (prihlásenie). Zákazníci, ktorý už v zoohit.sk registrovaný sú, sa môžu do svojho účtu v zoohite prihlásiť (môj zoohit) svojou emailovou adresou a osobným heslom.

Noví zákazníci sa musia najprv zaregistrovať a to pomocou svojej emailovej adresy. Po jej zadaní, sa zákazník dostane k prihlasovaciemu formuláru, kde postupne vyplní vštky údaje, potrebné k uskutočneniu úspešnej objednávky.



Pre rýchly a nezáväzný nákup je možný aj nákupu bez registrácie.

4) Prihlasovací formulár, platba a úspešné vykonanie objednávky

Všetkým zákazníkom odporúčame, aby si zvolili nákup s registráciou. Pri budúcom nákupe si tým nie len že ušetríte čas, strávený pri vyplňovaní objednávkacieho formulára, ale môžte okamžite využívať všetky výhody, spojené s vlastníctvom osobného účtu v "môj zoohit".

Zákazník postupne zadáva údaje, týkajúce sa jeho osoby (méno, priezvisko, adresu, fakturačnú adresu a atď.). Údaje, označené hviezdičkou, sú povinné a preto musia byť vyplnené.



Po vyplnení a potvrdení týchto základných údajov si zákazník, v ďalšom kroku, volí spôsob platenie (kreditnou kartou, platba bankovým prevodom).



Samozrejme, že všetky tieto údaje sú prísne utajené a nie sú sprístupnené tretím osobám. Na prenos týchto citlivých údajov je v zoohit.sk používaný tzv. SSL bezpečnostný systém (secure socket layer), ktorý spoločne so 128-bitovým kódovaním poskytuje najvyššiu možnosť bezpečnosti pri online-obchodovaní. Tento bezpečnostný systém využívajú aj významné bankové inštitúty na ochranu všetkých, online podávaných bankových údajov.

Na zabezpečenie ešte väčšej bezpečnosti naších zákazníkov, sú platobné údaje našich zákazníkov v rámci zoohit.sk (zooplus) viditeľné iba z časti a to tak, že čitaľné sú iba posledné číslice bankového účtu, alebo čísla kreditnej karty zákazníka.
Náš zákazník má aj možnosť zadať v "môj zoohit" účte inú adresu, ako je adresa platiaceho zákazníka. Objednávku si tak môžte nechať poslať do práce alebo darčekom prekvapiť svojich priateľov.

Po vyplnení prihlasovacieho (objednávacieho) formulárs kliknite na "Objednať". Týmto krokom je objednávka úspešne uskutočnená. Váš objednaný tovar bude ihneď - zvyčajne do 1 až 2 pracovných dní - vyskladnený a odovzdaný dopravcovi.

Veríme, že Vaše objednávanie prebehlo bez problémov. Teraz sa už môžte tešiť na tovar, ktorý ste si objednali!