Váš košík

Váš nákupný košík je bohužiaľ prázdny.

zoohit používa cookies na účely správnej funkcie stránky, pre personalizovaný obsah a osobnú reklamu a pre analýzu dátového toku. Zároveň informujeme našich reklamných partnerov a analytikov o Vašom používaní našej internetovej stránky. Behom používania našej stránke vyjadrujete súhlas s používaním cookies. Akceptovať cookies

Doprava zdarma pri objednávke nad 39€**

Ochrana osobných údajov

PDF stiahnuť | Tlačiť

Vážení zákazníci zoohit a návštevníci našej webovej stránky,

vážime si Vašu dôveru, preto je ochrana Vašich údajov a rešpektovanie Vášho práva na súkromie a informačnú autonómnosť pri získavaní, spracovaní a používaní Vašich osobných údajov pre nás veľmi dôležitá. Nasledujúce informácie sú určené na to, aby Vám poskytli rýchly a jednoduchý prehľad o dátach, ktoré o Vás získavame a spracúvame v spojení s používaním našej webovej stránky. Podrobný popis nájdete v našom Vyhlásení o ochrane osobných údajov. Ďalšie informácie o Vašom práve namietať nájdete v Informácie o práve namietať voči spracovaniu údajov.

zooplus AG, Sonnenstraße 15, 80331 Mníchov, zastúpená členmi správnej rady, p. Andrea Skersies, Dr. Cornelius Patt a p. Andreas Grandinger, zodpovedá za ochranu osobných údajov na tejto webovej stránke. Môžete nás kontaktovať telefonicky na čísle +421 233 329 943 alebo emailom na service@zoohit.sk. Osobu, zodpovednú za ochranu osobných údajov, p. Nicholasa Bertermanna, môžete kontaktovať na adrese daspro GmbH, Neues Kranzler Eck Kurfürstendamm 21, 10719 Berlín; telefonicky na: +49 30 878774150 a emailom na: bertermann@daspro.de.

Ktoré Vaše osobné údaje spracúvame?

Ktorých oblastí sa to týka?

Ktoré údaje budú spracované?

Aký je účel spracovania údajov?

 

Právny základ

Existuje povinnosť poskytovať túto informáciu?

Dochádza k profilovaniu?

Kedy budú tieto údaje vymazané?

Návštevy našich webových stránok

IP adresa, identifikátor súboru cookie (súbory cookie), ID objednávky (reklama)

Generovanie protokolových súborov

Používaním protokolových súborov sme schopní zabezpečiť spojenie s našou webovou stránkou a zjednodušiť používanie webovej stránky, napr. predvolením správneho jazyka a meny. Vykonávame analýzu na vyhodnotenie bezpečnosti a stability systému, ako aj na administratívne účely.

Webová analýza

Používame analytické a sledovacie nástroje na vyhodnocovanie správania používateľov; to nám umožňuje prispôsobiť našu webovú stránku záujmom návštevníkov; štatistická analýza profilov používateľov nám poskytuje ukazovateľ funkčnosti a úspešnosti našich webových stránok (napr. koľkí návštevníci klikli na špecifickú ponuku na našej domovskej stránke).

Reklama

S pomocou takzvaných „nástrojov na sledovanie reklamy“, ako aj tretích strán dokážeme anonymne analyzovať správanie jednotlivých používateľov na rôznych webových stránkach, zisťovať ich záujmy a na základe týchto informácií zobrazovať prispôsobené reklamy. Napríklad zákazníkom, ktorí hľadajú krmivo pre mačky, sa budú zobrazovať príslušné odporúčané produkty.

Cez takzvané affiliate siete inzerujeme naše produkty na webových stránkach tretích strán. Kliknutím na tieto reklamy budete presmerovaní na príslušný produkt v našom internetovom obchode. Príslušný poskytovateľ tretej strany obdrží ID objednávky len kvôli vyplateniu provízie, ak návštevník urobil nákup.

Pluginy sociálnych sietí

Na stránkach našej webovej stránky budete mať možnosť zdieľať informácie s poskytovateľmi sociálnych sietí. Aby sme Vám toto mohli ponúknuť, používame technológiu „Shariff Wraper“, ktoré nedovoľuje prenos akýchkoľvek údajov bez Vášho súhlasu (automatizované).

Podrobnosti o súboroch cookie na webovej stránke, špecifický účel spracovania, ako aj postup ako môžete deaktivovať sledovacie a reklamné súbory cookie nájdete v Informácie o práve namietať voči spracovaniu údajov.

Článok 6 (1f) GDPR

Nie

Niektoré oblasti webovej stránky sú však bez spracovania údajov nepoužiteľné alebo len čiastočne použiteľné. Napríklad, Váš nákupný košík je uložený pomocou súborov cookie.

Áno¹

 

Podrobnosti o dobe uloženia súborov cookie, ako aj s postupe vymazania súborov cookie pred uplynutím ich životnosti a spôsobe namietania voči spracovaniu údajov nájdete v Informácie o práve namietať voči spracovaniu údajov.

Internetový obchod

Emailová adresa, titul, meno a priezvisko, dodacia adresa, fakturačná adresa, platobné údaje (nie údaje o kreditnej karte!), prihlasovacie údaje zaregistrovaných používateľov; zákaznícke číslo, číslo objednávky (pre zaregistrovaných používateľov), IP adresa, identifikátor súboru cookie

Objednávky

Vaše osobné údaje používame na spracovanie Vašej objednávky a jej prípravu na doručenie. Ak máte zákaznícky účet, budeme potrebovať Vaše prihlasovacie údaje (emailovú adresu a heslo) na overenie Vášho účtu.

Odporúčané produkty

Spracúvame anonymizované údaje počas Vášho vyhľadávania produktov na našej webovej stránke, aby sme Vám mohli zobrazovať personalizované produkty.

Článok 6 (1a, b, f) GDPR

 

Áno (zmluvná)

Bez spracovania vašich údajov nemôžete realizovať a doručiť Vašu objednávku.

Nepožadujeme poskytovanie údajov na analyzovanie Vášho používateľského správania v kontexte vyhľadávania v internetovom obchode.

Áno¹

 

Údaje sú vymazané/uchovávané v súlade s požiadavkami obchodného a daňového práva, počas doby existencie používateľského účtu, alebo kým nebude požiadaní o vymazanie údajov.

Môj zoohit

Emailová adresa, zákaznícke číslo, meno a priezvisko, dodacia adresa, fakturačná adresa, prihlasovacie údaje, história objednávok

Používateľské účty

Používame Vaše osobné údaje s cieľom poskytnúť Vám zákaznícky účet. Ako registrovaný používateľ môžete spravovať svoje kontaktné údaje, nastaviť preferencie doručenia, platby a informačného letáka, prezerať svoju históriu objednávok a máte prístup k svoju účtu bonusových bodov.

Facebook Connect

Ak sa do nášho internetového obchodu prihlásite so svojimi prihlasovacími údajmi cez Facebook, medzi Vaším profilom na Facebooku a našou webovou stránkou sa vytvorí spojenie, cez ktoré je možné prenášať údaje.

Článok 6 (1a) GDPR

 

Nie

Používanie zákazníckeho účtu nie je možné bez spracovania Vašich údajov.

 

Používanie pluginov sociálnych sietí je dobrovoľné a nevyžaduje sa na používanie zákazníckeho účtu.

Áno¹

Do vymazania Vášho účtu alebo ihneď ako budeme požiadaní o vymazanie údajov.

Newsletter (Informačný leták)

Emailová adresa, titul, meno a priezvisko, história objednávok

Novinky a špeciálne ponuky

Aktuálne informácie o produktoch, službách, reklamách a ponukách zasielame prostredníctvom nášho informačného letáka.

Článok 6 (1a, f) GDPR

V opačnom prípade nie je možné zasielanie informačného letáka a personalizovaný prístup.

Áno¹

Keď sa odhlásite z odberu informačného letáka alebo ihneď ako budeme požiadaní o vymazanie údajov.

Pripomienka

Emailová adresa

Dostupnosť produktu

Máte možnosť zaregistrovať sa emailom kvôli pripomienke ohľadom dostupnosti konkrétnych produktov. Na základe Vašej požiadavky Vám môžeme poslať jednorazovú notifikáciu, keď je žiadaný produkt znovu dostupný v našom sortimente.

Článok 6 (1a) GDPR

 

V opačnom prípade Vám nemôžeme poskytnúť informácie o žiadanom produkte.

Nie

Vašu emailovú adresu automaticky vymažeme po 95 dňoch.

Kontaktné informácie

Meno a priezvisko, emailová adresa, správa

Služby zákazníkom

Svoje otázky nám môžete smerovať v časti Kontakt, emailom alebo telefonicky. Vďaka poskytnutým údajom Vás môžeme kontaktovať a vyriešiť Vaše záležitosti.

Článok 6 (1a, b) GDPR

Nie

Bez spracovania vašich údajov nie je možné odpovedať na Vaše otázky.

Áno¹

Do vymazania Vášho zákazníckeho účtu, 2 roky po poslednom kontaktovaní, alebo ihneď ako budeme požiadaní o vymazanie údajov.

Služby komunity

Emailová adresa, používateľské meno, komentáre

zooblog!

Spracúvame Vaše osobné údaje s cieľom publikovať Vaše komentáre na blogu, potom ako ich skontrolujeme. Vaša emailová adresa nebude zverejnená.

Článok 6 (1a) GDPR

 

Nie

Bez spracovania vašich údajov nie je možné používať funkciu komentovania.

Nie

 

Ihneď potom ako sme požiadaní o vymazanie údajov.

Reklamní partneri

Emailová adresa, titul, meno a priezvisko, fakturačná adresa, informácie o platbe, prihlasovacie údaje

Affiliate partner

Ako reklamný partner zoohit máte možnosť umiestňovať na svojej stránke reklamy spoločnosti zoohit a dostávať provízie. Spracúvame Vaše údaje, aby sme Vám poskytli partnerský účet s cieľom kontaktovať Vás a vyplatiť Vám provízie.

Článok 6 (1a, b) GDPR

 

Áno.

Bez spracovania Vašich údajov sa nemôžete stať reklamným partnerom.

Nie

 

Údaje sú vymazané/uchovávané v súlade s požiadavkami obchodného a daňového práva, počas doby existencie partnerského účtu a zmluvného vzťahu, alebo kým nebudeme požiadaní o vymazanie údajov.

 

Portál pracovných ponúk

Titul, meno a priezvisko, telefónne číslo, emailová adresa, dokumentácia k žiadosti o zamestnanie

Žiadosti o zamestnanie

Uchádzači môžu posielať svoje žiadosti na zoohit online prostredníctvom portálu pracovných ponúk. Získané údaje budú použité výlučne na účely kontaktovania uchádzačov a zhodnotenie ich profesijných skúseností.

Oddiel 26 BDSG,
Článok 6 (1a) GDPR

Áno

Bez spracovania vašich údajov nie je možné preskúmať vašu žiadosť o zamestnanie.

Nie

Šesť mesiacom od dátum námietky alebo ihneď potom ako sme požiadaní o vymazanie údajov, za predpokladu, že ste nám poskytli svoj súhlas na dlhšiu dobu uchovávania.

¹ Podrobnosti nájdete v Informácie o práve namietať voči spracovaniu údajov a vo Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Aké údaje zdieľame?

Ktorej oblasti sa to týka?

Aké informácie budú zdieľané?

 

Kto bude prijímateľom údajov a čo je účelom zdieľania údajov?

 

Zdieľame údaje do tretích krajín?

 

Návštevy našich webových stránok

IP adresa, identifikátor súboru cookie

 

Webová analýza a reklama: Poskytovatelia sledovacích a reklamných nástrojov spracúvajú údaje v našom mene na účely analýzy správania používateľov a štatistické spracovanie, ako aj na umiestňovanie reklamy podmienenej záujmami.

Podrobnosti o poskytovateľovi, funkcie rôznych sledovacích nástrojov, ako aj informácie o tom, ako zabrániť vyhodnocovaniu a analyzovaniu vašich údajov nájdete vo Vyhlásenie o ochrane osobných údajov a v Informácie o práve namietať voči spracovaniu údajov.

Áno. Niektorí poskytovatelia majú svoje centrály mimo EÚ/EHP.²

Internetový obchod

Emailová adresa, dodacia adresa

Doručovacie služby: Našim objednaným poskytovateľom služieb neposkytujeme len Vašu dodaciu adresu, ale tiež vašu emailovú adresu a telefónne číslo, ak je uvedené, aby sme našim doručovateľom umožnili dať Vám konkrétne časové okno na doručenie Vášho balíka a poskytnúť Vám možnosť zmeniť dátum doručenia Vášho balíka.

Nie

Identifikátor súboru cookie, zákaznícke číslo, číslo objednávky (pre registrovaných zákazníkov)

Odporúčané produkty: Pre vyhľadávania v našom internetovom obchode sme si najali poskytovateľa služieb personalizácie webových stránok, ktorý použije Vaše údaje a prispôsobí výber produktov presne na mieru Vašim potrebám. To je spôsob, akým Vám dokážeme zobrazovať produkty, ktoré by Vás mohli zaujímať.

Áno²

Newsletter (Informačný leták)

Emailová adresa, titul, meno a priezvisko, história objednávok

Odporúčané produkty: Pre vyhľadávania v našom internetovom obchode sme si najali poskytovateľa služieb personalizácie webových stránok, ktorý použije Vaše údaje a prispôsobí výber produktov presne na mieru Vašim potrebám. To je spôsob, akým Vám dokážeme zobrazovať produkty, ktoré by Vás mohli zaujímať.

Nie

Kontaktné informácie

Emailová adresa, titul, meno a priezvisko, história objednávok

Služby zákazníkom: Vaše požiadavky spracúvajú agentúry poskytujúce služby zákazníkom v našom mene.

Áno²

Služby komunity

Emailová adresa, používateľské meno, komentáre

zooblog!: Vytvorili sme takzvanú spravovanú službu pre náš blog, čo znamená, že sme najali poskytovateľa IT služieb, ktorý sa v našom mene postará o túto aplikáciu. Táto služba zahŕňa hosting, údržbu, servis, zálohovanie a technickú podporu.

Nie

Reklamní partneri

Emailová adresa, titul, meno a priezvisko, fakturačná adresa, informácie o platbe, prihlasovacie údaje

Affiliate partner: Tiež sme si najali poskytovateľa IT služieb pre našich reklamných partnerov, ktorý v našom mene zabezpečuje túto aplikáciu.

Nie

Portál pracovných ponúk

Titul, meno a priezvisko, telefónne číslo, emailová adresa, dokumentácia k žiadosti o zamestnanie

Žiadosti o zamestnanie: Pre náš pracovný portál používame softvér pre personalistov, ktorý nám pomáha pri správe žiadostí o zamestnanie a vyhľadávaní pracovných pozícií.

Nie

² Podrobnosti o všetkých poskytovateľoch služieb nájdete v našom Vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Aké máte práva v súvislosti so spracovaním týchto údajov?

Máte právo kedykoľvek požadovať od zoohit potvrdenie o tom, či spracúvame Vaše osobné údaje a právo na prístup k týmto osobným údajom. Máte tiež právo na opravu, vymazanie a obmedzenie spracovania údajov, ako aj právo kedykoľvek namietať voči spracovaniu osobných údajov alebo odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov alebo požadovať prenesenie údajov. Ak potrebujete akékoľvek informácie alebo máte akékoľvek požiadavky, ak chcete odvolať súhlas alebo namietať voči spracovaniu údajov, pošlite emailovú správu našej zodpovednej osobe alebo na kontakty uvedené vyššie. Okrem toho máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak dôjde k porušeniu ochrany osobných údajov.