zoohit Relax

zoohit Relax

Ako nastaviť zoohit Relax?

Krok 1
Krok 2
Krok 3
FelixFelix
Royal CaninRoyal Canin
Hill's Science PlanHill's Science Plan
TigerinoTigerino
BritBrit
PurizonPurizon
GourmetGourmet
CosmaCosma
Royal Canin BreedRoyal Canin Breed
Wolf of WildernessWolf of Wilderness
Royal Canin Care NutritionRoyal Canin Care Nutrition
ApplawsApplaws
LukullusLukullus
SmillaSmilla
Pro Plan Veterinary DietsFeringa
WhiskasWhiskas
BritBrit
Royal Canin SizeRoyal Canin Size
RoccoRocco
Concept for LifeConcept for Life
Wild FreedomWild Freedom
Purina Pro PlanPurina Pro Plan
ShebaSheba
PedigreePedigree
JoseraJosera
SchesirSchesir
CarniloveCarnilove
barkoobarkoo

Často kladené otázky

  • Aké sú výhody služby zoohit Relax?

    zoohit Relax znamená, že sa už nemusíte starať o objednávanie krmiva a potrieb pre zvieratá! A to nie je všetko - naša služba predplatného pravidelných dodávok ponúka aj ďalšie výhody:

    • Získajte až 5 %* zľavu z aktuálnej dennej ceny vybraného tovaru zohit Relax
    • Službu je možné kedykoľvek zrušiť, bez predchádzajúceho upozornenia, dodatočných nákladov alebo storno poplatkov
    • Flexibilné intervaly doručovania, dátumy objednávok a výber produktov
    • K pravidelnej objednávke zoohit Relax môžete pridať produkty s jednorazovým doručením

    *Nie je možné použiť v kombinácii s inými kupónmi alebo akciami.

  • Ako nájdem službu zoohit Relax v zoohit aplikácii?

    Ak chcete v našej aplikácii používať službu zoohit Relax, aktualizujte si aplikáciu zoohit na najnovšiu verziu v Google Play pre Android alebo v Apple App Store pre iOS. Uistite sa, že vaše mobilné zariadenie má minimálne verziu softvéru Android 23 alebo iOS 15.

  • Ako môžem zaplatiť za svoju objednávku zoohit Relax?

    Za objednávky zoohit Relax môžete platiť debetnou/kreditnou kartou alebo cez PayPal.

    Pri nastavení prvej objednávky zoohit Relax systém predvolene použije spôsob platby použitý pre objednávku, na ktorej je predplatné založené. Zmenu spôsobu platby môžete urobiť počas objednávky alebo v prehľade predplatného v účte "môj zoohit".

  • Aké sú náklady na doručenie mojej objednávky zoohit Relax?

    Preprava je bezplatná pre všetky objednávky zoohit Relax v hodnote 39,00 € alebo viac. Ďalšie informácie nájdete v časti Poštovné a doba doručenia.

  • Je stanovená minimálna hodnota objednávky alebo minimálne množstvo nákupu?

    Minimálne množstvo nákupu nie je stanovené, avšak pre každú objednávku zoohit Relax je stanovená minimálna hodnota objednávky (bez poštovného). Ďalšie informácie nájdete v časti Poštovné a doba doručenia.

  • Je toto jediný spôsob, ako nastaviť zoohit Relax objednávku?

    Dokončenú objednávku môžete zmeniť na zoohit Relax v týchto krokoch:

    • Otvorte "môj zoohit" a prihláste sa do svojho účtu. Prejdite do časti "Objednávky" a vyberte objednávku, ktorú chcete previesť na opakovanú objednávku zoohit Relax.
    • Kliknutím na "Podrobnosti o objednávke" zobrazíte objednané položky.
    • Vyberte možnosť "Konvertovať na opakovanú objednávku zoohit Relax" a spustite konfiguráciu
    • Teraz postupujte podľa krokov na nastavenie objednávky zoohit Relax

    Vaša prvá objednávka  sa spustí v deň, ktorý ste vybrali - potom sa bude doručovanie uskutočňovať automaticky v určenom intervale.

    Ak si želáte vykonať akékoľvek zmeny, pozastaviť alebo zrušiť odber, môžete to urobiť jednoducho a rýchlo v sekcii zoohit Relax v účte "môj zoohit".

  • Ako môžem zmeniť svoju objednávku zoohit Relax?

    Objednávku na opakovanie zooplus môžete kedykoľvek zmeniť podľa svojich individuálnych podmienok. Stačí prejsť do sekcie zoohit Relax v účte "môj zoohit".

    Môžete zmeniť nasledujúce položky:

    • Produkty v objednávke zoohit Relax
    • Interval dodania
    • Dátum ďalšej objednávky
    • Stav predplatného (aktívne alebo pozastavené)
    • Adresa doručenia*
    • Spôsob platby*
    • Názov predplatného

    Je to rýchle a jednoduché:

    • Prejdite do prehľadu zoohit Relax v časti "môj zoohit"
    • Vyberte objednávku zoohit Relax, ktorú chcete zmeniť, a kliknite na "Zmeniť"
    • Vykonajte zmeny
    • Uložte zmenu

    *V prehľade zoohit Relax si môžete vybrať z vopred uložených adries alebo spôsobov platby. Ak chcete vytvoriť novú adresu alebo zaregistrovať nový spôsob platby, vytvorte si ju v časti "Osobné údaje" v "môj zoohit".

  • Môžem do svojej objednávky zoohit Relax pridať produkty alebo prémie?

    Výber produktov alebo odmien v objednávke zoohit Relax môžete kedykoľvek zmeniť v prehľade predplatného v účte "môj zoohit". Môžete si tiež vybrať, či chcete do svojej objednávky pridať ďalšie produkty natrvalo alebo ako jednorazovú dodávku.

    Urobíte to týmto spôsobom:

    • Vyberte produkty, ktoré chcete pridať do svojej objednávky zoohit Relax, a vložte ich do nákupného košíka.
    • Prejdite do prehľadu služby zoohit Relax v účte "môj zoohit".
    • Vyberte objednávku, ktorú chcete zmeniť, a kliknite na "Zmeniť.
    • Kliknutím na "Pridať produkty" zobrazíte produkty v košíku.
    • Vyberte počet produktov, ktoré sa majú pridať do ďalšej objednávky zoohit Relax
    • Pri položkách, ktoré sú oprávnené na opakované objednanie, môžete tiež vybrať, či má byť táto položka natrvalo pridaná do vášho predplatného.
    • Potvrďte zmeny.
  • Budem informovaný pred odoslaním mojej ďalšej objednávky zoohit Relax?

    5 dní pred odoslaním vašej ďalšej objednávky zoohit Relax vám pošleme e-mailovú pripomienku. Ak potrebujete upraviť alebo pozastaviť objednávku, môžete tak urobiť do 2 dní pred dátumom objednávky. Jednoducho prejdite do sekcie zoohit Relax v účte "môj zoohit". Do objednávky môžete pridať aj položky na jednorazové doručenie.

  • Kedy najneskôr môžem zmeniť svoju objednávku zoohit Relax?

    Objednávku zoohit Relax môžete zmeniť do dvoch dní pred dátumom nasledujúcej objednávky. Po tomto termíne už nie je možné objednávku zmeniť.

  • Čo sa stane, ak položka zoohit Relax už nie je k dispozícii?

    Ak niektorá z položiek zoohit Relax nie je na sklade alebo už nie je k dispozícii, budete o tom informovaní. Navrhneme vám vhodné alternatívy, ktoré môžete jedným kliknutím pridať do objednávky. Koniec koncov, máme na srdci najlepší záujem vášho domáceho maznáčika!

  • Aké sú vaše storno podmienky?

    Svoje opakované objednávky zoohit Relax môžete kedykoľvek bezplatne pozastaviť, zmeniť alebo zrušiť v sekcii zoohit Relax v účte "môj zoohit" kliknutím na tlačidlo "Zrušiť opakovanú objednávku zoohit".

  • Ktoré položky sú dostupné pre zoohit Relax?

    Všetky oprávnené položky zoohit Relax sú uvedené na stránke jednotlivých produktov a v košíku. Ktoré položky z vašich predchádzajúcich objednávok sú oprávnené, si môžete pozrieť aj v časti "Moje objednávky" vo vašom zákazníckom účte "môj zoohit".

    Vyberte si položky zoohit Relax z nasledujúcich značiek: Advance, Advance Veterinary Diets, Almo Nature (70g), Almo Nature Daily, Almo Nature HFC, Almo Nature Holistic, Applaws, Barkoo, Briantos, Caniland, Catessy, Catsan, Cesar, Concept for Life, Cosma, Crave, Purina Dentalife, DogMio, Dreamies, Eukanuba, Felix, Feringa, Gourmet, Green Petfood, Greenies, Greenwoods, Hill's Prescription Diet, Hill's Science Plan, IAMS, James Wellbeloved, Josera, Lukullus, My Star, Natures Variety, Pedigree, Perfect Fit, Purina One, Purina Pro Plan, Purina Pro Plan Veterinary Diets, Purina Tidy Cats, Purizon, Rocco, Rosie's Farm, Royal Canin, Royal Canin Breed, Royal Canin Care Nutrition, Royal Canin Club Selection, Royal Canin Size, Sheba, SmartBones, Smilla, Tigeria, Tigerino, Ultima, Whiskas, Wild Freedom, Wolf of Wilderness.

  • Koho môžem kontaktovať, ak mám ďalšie otázky?

    Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa služby zoohit Relax, obráťte sa na náš zákaznícky servis.

  • Kde nájdem Podmienky služby zoohit Relax?

    Podmienky používania služby zoohit Relax nájdete tu.