Správa o udržateľnosti 2023

Vyjadrenie nášho generálneho riaditeľa


V spoločnosti zooplus veríme, že láska k našim domácim miláčikom by nám mala byť dôvodom na každodennú oslavu. Našich 1 200 kolegov sa preto s nadšením venuje nielen zabezpečovaniu čo najlepšej možnej starostlivosti o domáce zvieratá, ale aj ochrane planéty, na ktorej žijú, a podpore ľudí, ktorí sa o ne starajú. Z tohto dôvodu sme spoločenskú a environmentálnu zodpovednosť zaradili medzi ústredné body nášho poslania. Od zaobstarávania ekologických produktov, cez zavádzanie energeticky účinnejších postupov až po podporu miestnych komunít, v ktorých pôsobíme: Veríme, že jedinou cestou vpred je komplexná starostlivosť o zvieratá, ľudí a našu planétu.

Prostredníctvom publikácie Zooplus paw print 2023 chceme poskytnúť prehľad o našich aktivitách a úspechoch v oblasti starostlivosti o zvieratá, ochrany životného prostredia, rozmanitosti a rovnosti príležitostí. Chceme ukázať, kde sme zanechali pozitívnu stopu a presadili zmeny pre lepšiu budúcnosť a ako sme z rovnakého dôvodu pracovali na minimalizácii emisií.

Ako hrdý člen Pet Sustainability Coalition od roku 2022 sa spoločnosť zooplus zaviazala uplatňovať udržateľné obchodné postupy, ktoré minimalizujú náš vplyv na životné prostredie a komunity, v ktorých pôsobíme. Veríme, že udržateľnosť je dôležitou súčasťou úspešnej obchodnej stratégie, a sme hrdí na to, že môžeme ukázať, ako podnikáme kroky smerom k udržateľnejšej budúcnosti pre našich zákazníkov a ich domácich miláčikov.

Geoffroy Lefebrve, CEO


Udržateľnosť v spoločnosti zooplus

Oslava lásky k zvieratám - 365 dní v roku

V zoohit chceme oslavovať lásku k zvieratám každý deň. A zatiaľ čo vy sa staráte o svojich miláčikov, my sme tu pre vás a postaráme sa o všetky starosti a problémy:

Dajte svojmu zvieratku lásku, zvyšok zverte nám.

Vďaka našim odborným znalostiam, rôznorodým zručnostiam a rozsiahlej sieti vám môžeme ponúknuť výnimočnú starostlivosť a zabezpečiť, aby bolo vaše zvieratko vždy v tých najlepších rukách. 

  • +11 miliónov zákazníkov
  • 30 krajín
  • 24 rokov
  • 16 000 produktov
  • 900 zvierat
+11 miliónov zákazníkov

+11 miliónov zákazníkov

Viac ako 11 miliónov majiteľov domácich zvierat si vybralo spoločnosť zoohit ako svojho dôveryhodného partnera pre všetky potreby svojich domácich zvierat. Odhadujeme, že v minulom roku sme priniesli radosť a spokojnosť viac ako 7 miliónom mačiek, takmer 4 miliónom psov a nespočetnému množstvu hlodavcov, vtákov, rýb a koní.

Pomoc zvieratám a ľuďom

Vďaka nášmu odhodlaniu pomáhať znevýhodneným zvieratám a ľuďom sme v roku 2023 darovali na charitu viac ako 1,6 milióna eur.

  • zooBody
  • Charitatívne podujatia
  • Vecné dary
zooBody

zooBody

Náš bonusový program zooBody umožňuje našim zákazníkom priamo prispieť k ochrane zvierat darovaním vernostných bodov útulkom a organizáciám na ochranu zvierat. Vďaka neuveriteľnej podpore našich zákazníkov sme darovali viac ako 1,2 milióna eur približne 125 rôznym organizáciám.

Naše tímy preukázali svoju sociálnu angažovanosť prostredníctvom rôznych dobrovoľníckych úloh, keď ochotne venovali svoj čas, energiu a obrovskú obetavosť.

  • Podpora útulkov pre zvieratá
  • Charitatívne podujatia
  • Iné charitatívne účely
  • Finančné zbierky
Podpora útulkov pre zvieratá

Podpora útulkov pre zvieratá

Počas 4 návštev útulku sme venovali veľa času a úsilia, či už išlo o čistenie voliér, orezávanie stromov v záhrade alebo venčenie psov z útulku. A samozrejme sme robili spoločnosť zvieratkám v útulku, kým ešte čakali na svoj budúci domov.

Pre zdravé životné prostredie

Dekarbonizácia

K znižovaniu uhlíkovej stopy pristupujeme komplexne, a to tak, že ju dôkladne meriame, znižujeme emisie v rámci celej našej činnosti a kompenzujeme ich prostredníctvom projektov na ochranu klímy.

  • 1. Meranie emisií
  • 2. Zníženie emisií
  • 3. Kompenzácia emisií
1. Meranie emisií

1. Meranie emisií

Našu uhlíkovú stopu meriame podľa štandardov protokolu o skleníkových plynoch, čo nám umožňuje jasne pochopiť naše emisné priority. Viac ako 95 % našich emisií pochádza z nášho dodávateľského reťazca, najmä z výroby a prepravy produktov, ktoré predávame.¹

¹ Najnovší výpočet vychádza z roku 2022.

² Celé naše portfólio projektov nájdete tu online.

Obehové hospodárstvo

V online obchode je obehové hospodárstvo kľúčovým faktorom udržateľných obchodných postupov. Znižujeme svoju ekologickú stopu znižovaním spotreby materiálov a ich opätovným používaním a recykláciou. To nám umožňuje predchádzať vzniku odpadu a zároveň šetriť obmedzené zdroje.

  • 1. Redukcia
  • 2. Opätovné použitie
  • 3. Recyklácia
1. Redukcia

1. Redukcia

Využívanie inovatívnych technológií v našej skladovej logistike nám pomohlo výrazne znížiť množstvo obalového materiálu potrebného na jednu zásielku. Napríklad sme znížili používanie lepiacej pásky o 15 % a výplňového materiálu o viac ako 20 %.

Presadzovanie rozmanitosti a integrácie

V zooplus pevne veríme, že rôznorodá pracovná sila s rôznym zázemím a perspektívami podporuje kultúru kreativity a inovácie. Preto prikladáme veľký význam vytvoreniu inkluzívneho prostredia pre každého.

Rozmanitosť v praxi

Rozmanitosť

Sme veľmi hrdí na to, že pomer žien a mužov v našom kolektíve je vyvážený: 50 % našich zamestnancov tvoria ženy. Silné zastúpenie žien na riadiacich pozíciách v spoločnosti zoohit s celkovým podielom 40 % je tiež dôkazom nášho prístupu k rovnosti príležitostí.

Veľký význam prikladáme aj kultúrnej rozmanitosti, keďže našich 1 200 zamestnancov zastupuje 74 rôznych národností. 

Zoofemme pre rovnosť pohlaví

zoofemme

Naša interná iniciatíva na podporu žien, zoofemme, usilovne pracuje na posilnení rodovej rovnosti nad rámec súčasného stavu.

S veľkým nadšením a dobrovoľným nasadením zakladateľov a ambasádorov zoofemme dosiahla skupina v roku 2023 pôsobivé výsledky. Celkovo sa s veľkým úspechom uskutočnilo 8 rôznych podujatí, napríklad networkingové podujatia, programy ďalšieho vzdelávania špeciálne pre ženy, inšpiratívne prednášky významných vedúcich pracovníčok a účasť na veľtrhu práce herCAREER.

Pride in the zoo pre práva LGBTQ

Pride in the zoo

Naša interná LGBTQ sieť Pride in the zoo prevádzkovaná zamestnancami vynakladá veľa energie na presadzovanie práv LGBTQ. Tím zorganizoval v našich kanceláriách rôzne podujatia na podporu inklúzie a zdôraznenie dôležitosti rozmanitosti.

Okrem toho spolupracujeme s LGBTQ organizáciami, ako je Hosi Wien, a interne sme zaviedli silnú antidiskriminačnú politiku, aby sme zaistili bezpečné a príjemné prostredie pre každého. 

Konať udržateľne a myslieť na budúcnosť

Náša zooplus stopa v roku 2023 jasne ukazuje, ako a kde neúnavne preberáme sociálnu a environmentálnu zodpovednosť. Hoci sme hrdí na naše prínosy a výsledky, vieme, že vždy môžeme urobiť viac a preto vás prosíme, aby ste sa k nám v tomto úsilí pripojili.

Na najbližšie roky máme ambiciózne plány, počnúc dôslednou podporou organizácií na ochranu zvierat, ktorá je základom nášho úsilia o trvalú udržateľnosť.

Okrem nášho veľkého úsilia o dobré životné podmienky zvierat chceme klásť ešte väčší dôraz na vytváranie rozmanitého a inkluzívneho prostredia, v ktorom sa každý môže cítiť cenený a rešpektovaný.

Aby sme splnili svoju zodpovednosť voči životnému prostrediu, začali sme vyhodnocovať ciele znižovania emisií CO2, ktoré sú v súlade s Parížskou klimatickou dohodou; týmto spôsobom sa snažíme ďalej napredovať v našom úsilí o dekarbonizáciu. To zahŕňa aj rozšírenie obnoviteľných zdrojov energie, zlepšenie efektívnosti v oblasti IT a logistiky, ako aj zlepšenie obehových postupov týkajúcich balení našich zásielok.

Dekarbonizácia aj obehové hospodárstvo zohrávajú kľúčovú úlohu aj pri rozširovaní našej ponuky udržateľných produktov - od rastlinných podstielok pre mačky cez vegetariánske krmivá a snacky až po hračky vyrobené z recyklovaných materiálov.

Sme presvedčení, že spoločne môžeme pozitívne ovplyvniť svet - v prospech zvierat, ľudí a životného prostredia.  

Pes a mačka