358 hodnotenia preGourmet Perle kapsičky 60 x 85 g

Objednala som si 4 balenia po 60 ks sáčkov. V každom balení bolo niekoľko deravých sáčkov. Zápach bol hrozný. V jednom balení boli biele larvy. To je škandál! Očakávam kompenzáciu. V opačnom prípade prestanem nakupovať v obchode zooplus.

Odkedy sa obal zmenil z hliníkového na plastový, moje mačky to veľmi nejedia. Alebo sa možno všetkým mojim piatim mačkám naraz zmenili chute. Každopádne, tento druh krmiva už ani mravce neodnášajú počas svojich invázií do domu. Kedysi pritom vždy začínali ofenzívu pri miskách pre mačky.

Krmivo pre mačku bolo doručené vo veľkej krabici, v ktorej sa nachádzali 4 menšie krabice po 60 kapsičiek. Bohužiaľ, až 20 kapsičiek z jednej krabice bolo prasknutých a netesných. Vyliate krmivo úplne rozmočilo krabicu a rozlialo sa po vnútri veľkého balenia. Pohľad po otvorení zásielky bol veľmi nepríjemný – kapsičky boli špinavé od krmiva, všetko vydávalo nepríjemný zápach a druhá krabica bola tiež mokrá od vytekajúceho obsahu. Produkt dorazil vo veľmi zlom stave.

Krabica bola roztrhnutá, to si musel všimnúť aj dodávateľ. Krabica bola zvonku mokrá, mačacie krmivo bolo všade.

Už som viackrát nahlásil, že by sa malo zlepšiť balenie, pretože objednávka VŽDY príde poškodená! Vždy je 2 až 10 vrecúšok s krmivom prasknutých a je to proste VŽDY OBROVSKÝ NEPORIADOK! Je to také otravné, prečo sa táto spätná väzba neberie do úvahy? Veď to predsa nemôže byť také ťažké, aby bol kartón s mačacím krmivom lepšie/zvlášť zabalený, alebo aby vonkajší kartón nebol o 50 metrov väčší, takže všetko stále nelieta hore-dole.

Opäť raz prasknuté vrecúška na dne krabice. Smrdí to neznesiteľne!

S týmto produktom sa deje niečo zlé. Posledná zakúpená várka (marec 2026) má sáčky s iným vzorom a sú chybné – sáčky samovoľne praskajú. Neviem, z akého dôvodu, či v nich prebieha fermentácia? Mačka tiež neje krmivo s chuťou a celé – z každého sáčku nejaká časť krmiva zostane nezjedená, čo sa predtým nestávalo.

Nie je mojím zvykom sťažovať sa. Objednal som si u vás dvakrát a dvakrát mi praskli vrecká. Prvýkrát štyri vrecká, druhýkrát desať vreciek. Nakoniec som musel všetky vrecká umyť vodou. Už si u vás viac neobjednám.

Ide o konkrétnu šaržu. Aj keď výrobca nepriznal svoju vinu, poslal 2 balenia po 4 vrecúškach. Momentálne som si objednala 2 balenia tohto krmiva na Zooplus a uvidím, v akom stave prídu. Toto krmivo kupujem už dlho pre svoje 3 mačky, vždy im chutilo. Už som pozerala aj na Allegro, tam je tiež, ale české, takže neviem, či by to v prípade potreby chceli jesť. Dúfam, že poškodené vrecúška boli len ojedinelý prípad. V prípade potreby mám k dispozícii fotky poškodených produktov.

Moje mačky to vždy milovali, ale odkedy sa niečo zmenilo v receptúre: strašne to smrdí, farba je iná, zloženie vyzerá inak a moje mačky to už nechcú.

Prvýkrát som bola sklamaná z kvality výrobcu. Kupujem už x rokov. Celé spodné poschodie vrecúšok bolo zle zapečatené a keď som odkryla poslednú krabicu, ktorá oddeľovala poschodia s vrecúškami, uvidela a ucítila som pokazené vrecúška s čiastočne vyliatym obsahom. Väčšina bola vysušená a zapáchala. Jednoznačná výrobná chyba. Veľa vrecúšok sa pokazilo.

Zdá sa, že výrobca zmenil zloženie tejto krmiva, najmä keď príde krmivo v novom grafickom obale. Má nepríjemný zápach. Predtým moje mačky jedli bez problémov, teraz polovica sáčku skončí v koši :(

Kuracie mäso: mäso a živočíšne vedľajšie produkty (z toho aspoň 4 % kuracieho mäsa), rastlinné bielkovinové extrakty, ryby a rybie vedľajšie produkty, minerálne látky, cukor. Údajne 4 % kuracieho mäsa, zvyšok sú odpadky a cukor a toto nazývate Gourmet. Prečo tu nie je uvedené skutočné zloženie? Mačky sa živia myšami, čo je minimálne 90 % mäsa. A cukor je pre mačky jed. A čerešnička na torte – prečo sú v kuracom výrobku rybie vedľajšie produkty? Tomuto produktu nemôžem dať ani jednu hviezdičku, ale...

Moje mačky to už nechcú jesť, pritom to bola kedysi ich obľúbená pochúťka. Rovnaký problém som už mala aj s Felixom. Keď kúpim presne tú istú škatuľu v Colruyte, tak to stále jedia. Nechápem, ako je to možné...

Nedoručené

V balení bolo 18 vrecúšok, ktoré boli poškodené/otvorené a už dosť smrdeli, takže sme ich museli vyhodiť. Poslal(a) som e-mail s fotkami na zákaznícky servis a dostal(a) som späť len e-mail, že chcú viac informácií, ale neuviedli aké. Odpísal(a) som: aké informácie? Dodnes žiadna odpoveď. Som zákazníkom už roky a teraz, keď sa niečo pokazí, bohužiaľ žiadna alebo nedostatočná reakcia, to je naozaj poľutovaniahodné.

Dnes som rozbalila krabicu – po otvorení prvého, druhého aj tretieho vrecúška strašný smrad (evidentne pokazené) – HNUS. Za mňa už NIKDY!!!

...je to jedno z najhorších krmív, aké poznám. Cukor nemá v mačacom krmive čo hľadať. Podiel mäsa je vtip a taurín, ktorý je pre mačky veľmi dôležitý, som v zložení tiež nenašla. Napriek tomu musím toto krmivo kupovať pre svoju starú mačičku, lebo som vďačná za všetko, čo zje. A radšej toto krmivo ako nič. Jej chutí a ja mám z toho zlý pocit :-(