Brit Care Hypoallergenic Puppy Lamb & Rice

Aj keď moji psíci veľmi obľubujú krmivo značky Brit, po zavedení tohto konkrétneho krmiva sa u všetkých troch objavilo silné vracanie. Preto práve toto neodporúčam.

Bohužiaľ, môj bichon mal z toho také hnačky, že to skoro skončilo u veterinára. Veľmi ma to prekvapilo, lebo som zámerne objednal hypoalergénne krmivo. Predpokladám, že ide o ojedinelý prípad, ale píšem to sem, aby ostatní mohli hneď prestať s podávaním, ak sa u ich psa objavia podobné príznaky po konzumácii tohto krmiva.

Prvá objednávka prišla do týždňa. Druhá objednávka bola hneď zaplatená, ale vôbec nebola doručená. Zákaznícka podpora odpovedá do 2 týždňov: vaša žiadosť bude spracovaná do 24 hodín, a to už od 11.07.2023, čo je teda smutné. Šteniatko zostalo bez jedla. Dnes je 22. november 2023. Produkt nebol doručený, peniaze neboli vrátené, podpora tento problém nevyriešila. Čo máme robiť?