Royal Canin?
Už nejaký čas sme našim pudlom dávali Royal Canin poodle. Kupovali sme tieto granule bežne v chovateľských potrebách. Je to dobré krmivo, na ktorom sa našim psom darilo.
Na zooplus sme tieto granule tiež našli a rozhodli sme sa ich objednať odtiaľto. Keď balík dorazil, hneď sme si všimli, že granule vyzerajú inak; mali inú farbu a úplne inú vôňu.
Po zjedení týchto granúl začali naši psi zvracať a po niekoľkých pokusoch ich už nechceli jesť. Niet sa čomu čudovať.
Zooplus nám odporučil prečítať si informácie o produkte. Prečo? To nám s týmto problémom vôbec nepomôže.
Kontaktovali sme Royal Canin. Možno sa zmenilo zloženie? Ale odpoveď bola nasledovná:
Nedávame žiadne záruky na Royal Canin granule kúpené na Zooplus. Tieto balenia totiž neboli zakúpené u Royal Canin. Nevieme vám povedať, odkiaľ Zooplus tieto granule získal.
Neviem, ako je to s inými značkami, ale balenia krmiva Royal Canin nepochádzajú priamo od Royal Canin. Ostáva teda otázka, odkiaľ vlastne pochádzajú a o aké granule v skutočnosti ide.
Toto som napísal aj na Zooplus a dúfam, že dostanem aspoň nejakú kompenzáciu, keďže mám doma vrece krmiva, z ktorého sú moji psi chorí.